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同程旅行的热线电话人工服务号码是400-766-6998。如需咨询人工客服，请按以下步骤操作。

1、拨打同程旅行客服电话。

2、选择语音服务，根据智能语音提示，选择相应的业务类型，选择机票业务、酒店业务等。

3、进入人工服务后，告知客服人员具体需求，如预订机票、酒店咨询等，客服人员会根据需求提供相应的解决方案和服务。

拨打人工客服热线可能会遇到高峰期电话占线的情况，建议尝试在非高峰时段拨打，或者尝试在线联系客服的方式获取帮助，同时请注意个人隐私和信息安全，不要向他人透露密码等敏感信息。